後悔藥良心!蘋果 Apple Watch 退貨時間延長到 45 天
9 月 13 日,蘋果 Apple Watch 3 和三款新 iPhone 一同登場亮相。這款產品的一大特色就是加入瞭 ECG 功能,並得到瞭 FDA 醫療器械認證。
據外媒 MacRumors 報道,一份發送給蘋果直營店和授權服務商的內部文件顯示,用戶購買Apple Watch 後的退貨退款時間延長到 45 天。目前,不管是在國內還是國外,蘋果硬件產品的無理由退貨時間都是 14 天,已經超過瞭國內法定的 7 天。
蘋果表示,如果用戶以 ECG 或者心律功能提出退貨要求,退貨期就將延長到 45 天。ECG 是新 Apple Watch 的新功能,但心率功能其實第一代產品上就有瞭。換句話說,除瞭 Apple Watch 4,現在官網在售的 Apple Watch 3 也能享受到 45 天的退貨時間。
當然,蘋果這份內部文檔是發送給美國零售店和授權商的,尚不清楚國內是否也會執行這一規定。不過,此前 Apple Watch 3 LTE 版在國內因為運營商的問題,一直未能正常開放 eSIM 功能,讓蘋果此前的承諾落空,蘋果隨後延長瞭這一產品的退貨期限。
目前,Apple Watch 4 的 ECG 功能將在下一個系統版本中加入,並且隻在美國開放,還會受到監管,包括中國在內的很多地區都無法正常使用它。在國內的官網,蘋果也沒有對一功能進行宣傳。蘋果此前也表示,心電圖應用不是一個診斷設備或要取代傳統診斷方法,不應該用來進行疾病追蹤,更不能因為它來違反醫生的遺囑。
坦率說,沒有瞭 ECG 後,Apple Watch 4 的優勢就沒那麼明顯 ,畢竟 eSIM 這個殺手級功能上代產品就已經實現瞭。在其他功能方面,也沒有特別的變化,而續航短的短板也沒有得到補足,依然是一天一充的命運。
當然,不管怎麼說,45 天的退貨期對用戶而言還是一個福利。
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